Отзыв Милены о защите прав потребителя

Милена 09.12.2025 Благодарю ООО "ПРАВОВЕД05.РУ" за помощь в споре с крупной сетью бытовой техники. Я купила дорогой телевизор, но уже после доставки обнаружила серьезные недостатки: часть функций не работала, на экране были заметны дефекты изображения. Магазин забрал товар на диагностику, долго не давал внятного ответа, а затем заявил, что неисправности якобы возникли по моей вине. В возврате денег и обмене отказали. Юристы помогли оформить претензию, собрать необходимые документы и подготовить обращение в суд. Благодаря грамотному сопровождению удалось добиться решения в мою пользу, сейчас решается вопрос с возмещением понесенных расходов. Если снова столкнусь с нарушением прав потребителя, буду обращаться именно сюда.