Возврат денег за навязанную карту помощи на дороге ООО «ВЭР»

Ситуация клиента

Клиент обратился за помощью после покупки автомобиля в кредит: вместе с основным договором ему фактически навязали карту технической помощи на дороге ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб. Услуга не входила в его планы, а добровольно вернуть деньги компания отказалась. После безрезультатной досудебной стадии спор пришлось переводить в судебную плоскость.

Юридические действия

1. Составили мотивированную досудебную претензию с требованием вернуть оплату за навязанную услугу.
2. Зафиксировали отказ ООО «ВЭР» удовлетворить требования клиента добровольно и подготовили доказательства для суда.
3. Подготовили исковое заявление с расчетом суммы взыскания, штрафа, процентов и судебных расходов.
4. Представили позицию доверителя в судебном заседании и обосновали нарушение его потребительских прав.

Решение суда

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан согласился с доводами заявителя и постановил взыскать с ООО «ВЭР»:

• стоимость оплаченной услуги по договору — 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1171.37 руб.;
• потребительский штраф — 42 573.38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.